Η καρτέλα ασθενή φυσικοθεραπείας στην εφαρμογή ClinicBrain είναι ο φάκελος κάθε ανθρώπου που θεραπεύετε, μαζεμένος σε μία οθόνη. Δείχνει τις συνεδρίες του με τη σειρά, μια σημείωση για καθεμία γραμμένη σε έτοιμο πρότυπο, τα έγγραφά του, όπως το παραπεμπτικό του γιατρού, και τα μηνύματα που του έχουν σταλεί. Από την ίδια οθόνη κλείνετε την επόμενη συνεδρία. Τη βρίσκετε με το όνομα ή το τηλέφωνο, από υπολογιστή, tablet ή κινητό. Τη βλέπει μόνο ο χώρος σας: ο ασθενής δεν συνδέεται πουθενά. Δεν φτιάχνει προγράμματα ασκήσεων και δεν μετρά πακέτα συνεδριών.
- Μία σημείωση ανά συνεδρία, σε πρότυπο με σταθερά πεδία: τι ανέφερε ο ασθενής, τι βρήκατε, τι αποφασίσατε.
- Το ιστορικό των συνεδριών μπαίνει μόνο του σε χρονική σειρά, μαζί με τα μηνύματα που στάλθηκαν.
- Το παραπεμπτικό του γιατρού και τα άλλα έγγραφα μένουν μέσα στην καρτέλα, όχι σε ντοσιέ.
- Η επόμενη συνεδρία κλείνεται από την καρτέλα, πριν φύγει ο ασθενής από τον χώρο.
- Δεν έχει προγράμματα ασκήσεων, πακέτα συνεδριών ή σύνδεση με εθνικά συστήματα.
Σε ποιον χώρο φυσικοθεραπείας ταιριάζει η καρτέλα
Φυσικοθεραπευτής που δουλεύει μόνος
Οι σημειώσεις σας είναι σε τετράδιο ή στη μνήμη σας. Με την καρτέλα γράφετε τρεις γραμμές μετά τη συνεδρία, από το tablet ή το κινητό, και τις ξαναβρίσκετε την επόμενη φορά χωρίς ψάξιμο.
Φυσικοθεραπευτήριο με δύο ή τρεις θεραπευτές
Όταν ένας συνάδελφος αναλαμβάνει ασθενή σας για μια εβδομάδα, διαβάζει τι έγινε ως τώρα αντί να ρωτά εσάς ή τον ίδιο τον ασθενή. Κάθε σημείωση δείχνει σε ποια συνεδρία ανήκει.
Κέντρο αποκατάστασης με γραμματεία
Η γραμματεία ανοίγει τις καρτέλες, περνά τα στοιχεία και κλείνει συνεδρίες. Οι θεραπευτές γράφουν τις σημειώσεις. Κάθε άνθρωπος έχει δικό του λογαριασμό και βλέπει τις ενότητες που του επιτρέπονται.
Κλινική ή ιατρικό κέντρο με τμήμα φυσικοθεραπείας
Ο ασθενής έχει μία καρτέλα σε όλο τον οργανισμό, όχι μία σε κάθε τμήμα. Η εφαρμογή προειδοποιεί όταν πάτε να ανοίξετε δεύτερη καρτέλα για τον ίδιο άνθρωπο.
Τι έχει μέσα η καρτέλα φυσικοθεραπείας
| Τι | Τι κάνει | Τι κερδίζετε |
|---|---|---|
| Αναζήτηση ασθενή | Με όνομα, τηλέφωνο ή email, από την ενότητα «Ασθενείς». | Ανοίγετε την καρτέλα όσο ο ασθενής βγάζει το μπουφάν του. |
| Χρονολόγιο και ιστορικό | Όλες οι επισκέψεις του ασθενή με τη σειρά που έγιναν. | Βλέπετε πόσες συνεδρίες έχει κάνει και πότε ήταν η τελευταία, χωρίς να μετράτε σε ημερολόγιο τοίχου. |
| Σημείωση ανά συνεδρία | Φόρμα με πεδία που εξαρτώνται από την ειδικότητα. Αποθηκεύεται μέσα στην καρτέλα. | Γράφετε κάθε φορά στα ίδια πεδία, άρα συγκρίνετε εύκολα την τρίτη συνεδρία με την όγδοη. |
| Έγγραφα | Τα έγγραφα του ασθενή μέσα στον φάκελό του, για παράδειγμα το παραπεμπτικό του γιατρού. | Δεν ζητάτε ξανά από τον ασθενή ένα χαρτί που έχει ήδη φέρει. |
| Μηνύματα που στάλθηκαν | Οι υπενθυμίσεις και τα άλλα μηνύματα προς τον ασθενή, με ημερομηνία και αν στάλθηκαν. | Όταν σας πει «δεν έλαβα τίποτα», το ελέγχετε σε πέντε δευτερόλεπτα. |
| Νέα συνεδρία από την καρτέλα | Κλείνετε το επόμενο ραντεβού σε μία από τις ελεύθερες ώρες που δείχνει το ημερολόγιο. | Ο ασθενής φεύγει με την επόμενη συνεδρία κλεισμένη. |
| Έλεγχος διπλής καρτέλας | Προειδοποίηση όταν ο ασθενής υπάρχει ήδη. | Το ιστορικό δεν μοιράζεται σε δύο φακέλους με ελαφρώς διαφορετικό όνομα. |
Θέλετε να το δείτε να δουλεύει; Σε μια βιντεοκλήση 15–20 λεπτών σας το δείχνουμε και βγάζουμε τον λογαριασμό με τα δικά σας νούμερα. Κλείστε κλήση.
Τι γράφει μια καρτέλα ασθενή φυσικοθεραπείας;
Γράφει πέντε πράγματα: ποιος είναι ο ασθενής, πότε ήρθε, τι σημειώσατε σε κάθε συνεδρία, ποια έγγραφα έφερε και τι μηνύματα του έχουν σταλεί. Όλα σε μία οθόνη, με χρονική σειρά.
Ένα παράδειγμα. Μια ασθενής έρχεται με παραπεμπτικό ορθοπαιδικού για τον ώμο της. Στην καρτέλα της θα βρείτε:
- τα στοιχεία επικοινωνίας της, με το κινητό στο οποίο πηγαίνουν οι υπενθυμίσεις,
- το παραπεμπτικό, στα έγγραφα,
- τη σημείωση της πρώτης αξιολόγησης και από μία σημείωση για κάθε επόμενη συνεδρία,
- ποιες συνεδρίες ολοκληρώθηκαν και σε ποια δεν ήρθε,
- τα μηνύματα που έλαβε πριν από κάθε ραντεβού.
Η καρτέλα φυσικοθεραπείας είναι το σημείο όπου συναντιούνται το ημερολόγιο και οι σημειώσεις. Το πρόγραμμα των θεραπευτών και οι κύκλοι συνεδριών περιγράφονται στη σελίδα για το λογισμικό για φυσικοθεραπευτήρια. Εδώ μένουμε στον φάκελο του κάθε ασθενή. Σε μια κλήση 15–20 λεπτών σας δείχνουμε μια καρτέλα ανοιχτή, όπως θα τη βλέπατε εσείς.
Πώς κρατάτε σημειώσεις συνεδρίας στη φυσικοθεραπεία χωρίς να χάνετε χρόνο;
Με ένα πρότυπο που έχει πάντα τα ίδια πεδία, ώστε να συμπληρώνετε και να μη συνθέτετε κείμενο από την αρχή. Στην εφαρμογή ClinicBrain η σημείωση ανοίγει ως φόρμα και τα πεδία της εξαρτώνται από την ειδικότητα. Ο κορμός είναι τρία ερωτήματα: τι ανέφερε ο ασθενής, τι βρήκατε, τι αποφασίσατε.
Τρεις συνήθειες κάνουν τις σημειώσεις συνεδρίας χρήσιμες μετά από έναν μήνα:
- Γράψτε την ίδια μέρα. Δύο λεπτά μετά τη συνεδρία αξίζουν περισσότερο από δέκα λεπτά το Σάββατο.
- Το ίδιο μέγεθος στο ίδιο πεδίο. Αν μετράτε εύρος κίνησης ή πόνο, γράψτε το πάντα στο ίδιο σημείο και με τον ίδιο τρόπο. Έτσι η πορεία διαβάζεται με μια ματιά.
- Κλείστε με την απόφαση. Τι θα γίνει στην επόμενη συνεδρία και τι είπατε στον ασθενή να προσέξει.
Η σημείωση αποθηκεύεται στην καρτέλα, κάτω από τη συνεδρία στην οποία ανήκει. Δεν υπάρχουν έτοιμες κλίμακες αξιολόγησης ούτε διάγραμμα σώματος: ό,τι μετράτε, το γράφετε εσείς. Για τη γενική λογική ενός αρχείου δείτε τον οδηγό για το αρχείο ασθενών και την καρτέλα ασθενή.
Πώς περνά το αρχείο ασθενών ενός φυσικοθεραπευτηρίου από το τετράδιο ή το Excel;
Η λίστα των ασθενών περνά με εισαγωγή αρχείου Excel ή CSV. Οι παλιές χειρόγραφες σημειώσεις δεν μεταφέρονται μόνες τους, και δεν χρειάζεται να τις αντιγράψετε όλες.
Ο τρόπος που προτείνουμε στα φυσικοθεραπευτήρια είναι απλός:
- Περνάμε μαζί τη λίστα με ονόματα και τηλέφωνα, ώστε να μη στήσετε το αρχείο από το μηδέν.
- Για όσους βρίσκονται τώρα σε θεραπεία, γράφετε μία σύντομη σημείωση με το πού βρίσκεται η πορεία τους.
- Οι υπόλοιποι αποκτούν ιστορικό όταν ξανάρθουν. Το τετράδιο μένει στο ράφι για όποτε χρειαστεί.
Αν ο ίδιος άνθρωπος υπάρχει δύο φορές στη λίστα σας, η εφαρμογή προειδοποιεί πριν ανοίξει δεύτερη καρτέλα. Και ό,τι μπαίνει μπορεί να βγει: εξάγετε όλα τα δεδομένα του χώρου σας σε ένα αρχείο, όποτε θέλετε. Τα δεδομένα είναι δικά σας.
Τιμή δεν δημοσιεύουμε· το κόστος το λέμε στην κλήση, ανάλογα με τον χώρο σας. Τη γενικότερη εικόνα για τη λίστα ασθενών τη δίνει το σύστημα διαχείρισης ασθενών.
Ποιος βλέπει την καρτέλα φυσικοθεραπείας σε χώρο με πολλούς θεραπευτές;
Όποιος έχει λογαριασμό στον χώρο σας και δικαίωμα στη συγκεκριμένη ενότητα. Κάθε άνθρωπος της ομάδας, γραμματεία, συνεργάτης θεραπευτής ή υπεύθυνος, μπαίνει με δικό του λογαριασμό και βλέπει μόνο τις ενότητες που του έχετε επιτρέψει.
Στην πράξη αυτό λύνει τρεις καταστάσεις που γνωρίζει κάθε φυσικοθεραπευτήριο:
- Αντικατάσταση. Ο συνάδελφος που καλύπτει μια άδεια διαβάζει τις προηγούμενες σημειώσεις και συνεχίζει από εκεί που μείνατε.
- Αποχώρηση. Όταν κάποιος φεύγει από την ομάδα, ο λογαριασμός του απενεργοποιείται. Όσα έγραψε μένουν στις καρτέλες.
- Γραμματεία. Κλείνει συνεδρίες και ενημερώνει στοιχεία. Το αν θα βλέπει και τις σημειώσεις το ορίζετε εσείς.
Κάθε χώρος βλέπει μόνο τα δικά του δεδομένα. Οι ασθενείς δεν έχουν πρόσβαση στην εφαρμογή και δεν ανοίγουν λογαριασμό: λαμβάνουν μόνο μηνύματα. Το πώς θα μοιραστούν οι ρόλοι στη δική σας ομάδα το στήνουμε μαζί σας. Αν ψάχνετε ιδέες για το ποιος κάνει τι, διαβάστε τον οδηγό για την οργάνωση και τη γραμματεία.
Τι δείχνει η καρτέλα για τις υπενθυμίσεις και την επόμενη συνεδρία;
Δείχνει κάθε μήνυμα που στάλθηκε στον ασθενή και σας αφήνει να κλείσετε την επόμενη συνεδρία χωρίς να αλλάξετε οθόνη. Έτσι η καρτέλα λέει και τι έγινε και τι ακολουθεί.
Η υπενθύμιση φεύγει μία μέρα και μία ώρα πριν από το ραντεβού, με το όνομα του χώρου σας ως αποστολέα. Φεύγει μόνο για συνεδρία που είναι γραμμένη στο ημερολόγιο και μόνο αν ο ασθενής έχει κινητό στην καρτέλα του. Μετά τη συνεδρία τη σημειώνετε «Ολοκληρώθηκε» ή «Δεν ήρθε», και το ιστορικό δείχνει την αλήθεια του κύκλου: πόσες έγιναν και πόσες χάθηκαν.
Η αριθμητική είναι γνωστή: 2 απουσίες την εβδομάδα × 50 εβδομάδες = 100 ραντεβού τον χρόνο. Οι απουσίες δεν μηδενίζονται, και αυτό το λέμε από την αρχή. Μήνες μετά το τέλος της θεραπείας μπορεί να φύγει μήνυμα για επανεκτίμηση, με δική σας διατύπωση. Το πώς στήνονται αυτά το εξηγούν οι οδηγοί για την αυτόματη υπενθύμιση ραντεβού και την επανάκληση ασθενών. Για το πώς σας βρίσκει όποιος ψάχνει θεραπευτή στην περιοχή του, δείτε τη σελίδα για τη φυσικοθεραπεία.
Τι δεν κάνει η καρτέλα φυσικοθεραπείας
- Δεν φτιάχνει προγράμματα ασκήσεων και δεν στέλνει ασκήσεις για το σπίτι.
- Δεν έχει κλίμακες αξιολόγησης, διάγραμμα σώματος, απεικόνιση ή υποστήριξη κλινικών αποφάσεων.
- Πακέτα συνεδριών και επαναλαμβανόμενα ραντεβού δεν τα υποσχόμαστε σε αυτή τη σελίδα. Αν δουλεύετε έτσι, ρωτήστε μας στην κλήση.
- Δεν συνδέεται με εθνικά συστήματα (ΗΔΙΚΑ, εθνικός φάκελος υγείας) και δεν εκτελεί παραπεμπτικά. Το παραπεμπτικό απλώς φυλάσσεται ως έγγραφο.
- Δεν εκδίδει αποδείξεις ή τιμολόγια και δεν στέλνει στο myDATA.
- Ο ασθενής δεν βλέπει την καρτέλα του και δεν κλείνει μόνος του συνεδρία μέσα στην εφαρμογή.