Η εφαρμογή ιατρών ClinicBrain είναι μια διαδικτυακή εφαρμογή για γιατρούς και ιατρεία που ανοίγει στον φυλλομετρητή του κινητού, του tablet και του υπολογιστή, χωρίς εγκατάσταση. Δείχνει τα ραντεβού της ημέρας και ό,τι θέλει προσοχή, κρατά το ημερολόγιο όλης της ομάδας και στέλνει μόνη της υπενθυμίσεις στους ασθενείς πριν από κάθε ραντεβού. Τη χρησιμοποιεί μόνο το ιατρείο: ο γιατρός, η γραμματεία, το προσωπικό. Οι ασθενείς δεν κατεβάζουν τίποτα και δεν συνδέονται πουθενά, απλώς λαμβάνουν μηνύματα. Τον λογαριασμό τον ανοίγει και τον ρυθμίζει η ομάδα της ClinicBrain.
- Ανοίγει στον φυλλομετρητή κινητού, tablet και υπολογιστή. Δεν εγκαθιστάτε τίποτα.
- Η οθόνη «Σήμερα» δείχνει τα ραντεβού της ημέρας και ό,τι θέλει προσοχή.
- Οι υπενθυμίσεις φεύγουν μόνες τους, συνήθως μία μέρα και μία ώρα πριν από το ραντεβού.
- Είναι εφαρμογή για το ιατρείο. Οι ασθενείς δεν συνδέονται πουθενά.
- Δεν κάνει ηλεκτρονική συνταγογράφηση και δεν εκδίδει αποδείξεις.
Σε ποιον γιατρό ταιριάζει η εφαρμογή
Γιατρός που δουλεύει μόνος
Χωρίς γραμματεία, το τηλέφωνο και το ημερολόγιο πέφτουν πάνω σας. Η εφαρμογή στέλνει τις υπενθυμίσεις μόνη της και εσείς βλέπετε τη μέρα σας στο κινητό, ανάμεσα σε δύο ασθενείς.
Ιατρείο με γραμματεία
Η γραμματεία κλείνει και αλλάζει ραντεβού, εσείς βλέπετε το ίδιο ημερολόγιο από το εξεταστήριο. Ό,τι πρέπει να ειπωθεί γράφεται στο κανάλι «Ομάδα» και δεν μένει σε χαρτάκια.
Κλινική ή ιατρικό κέντρο
Το ημερολόγιο χωρά όλους τους γιατρούς και το προσωπικό, με υπηρεσίες, ωράρια και άδειες. Οι ρόλοι ορίζουν τι βλέπει ο ιδιοκτήτης, ο υπεύθυνος και κάθε μέλος του προσωπικού.
Πολυϊατρείο με συνεργάτες γιατρούς
Ο συνεργάτης που έρχεται δύο φορές την εβδομάδα κρατά το δικό του Google Calendar. Ό,τι γράφει εκεί φαίνεται ως απασχολημένος χρόνος στο ημερολόγιο του πολυϊατρείου.
Τι έχει μέσα η εφαρμογή για γιατρούς
| Τι | Τι κάνει | Τι κερδίζετε |
|---|---|---|
| «Σήμερα» | Τα ραντεβού της ημέρας και ό,τι θέλει προσοχή, σε μία οθόνη. | Ανοίγετε το κινητό και ξέρετε ποιος είναι ο επόμενος, χωρίς να ρωτήσετε κανέναν. |
| «Ημερολόγιο» | Ραντεβού για όλους τους γιατρούς και το προσωπικό, υπηρεσίες με τη διάρκειά τους, ωράριο, άδειες, χρώμα ανά ραντεβού. | Βλέπετε την εβδομάδα σας όπως είναι πραγματικά, όχι όπως τη θυμάται ο καθένας. |
| Συγχρονισμός με Google Calendar | Αμφίδρομος: ό,τι γράφετε στο Google εμφανίζεται ως απασχολημένος χρόνος στο ημερολόγιο του ιατρείου. | Το συνέδριο ή το χειρουργείο που σημειώσατε στο προσωπικό σας ημερολόγιο δεν θα πέσει πάνω σε ραντεβού. |
| «Υπενθυμίσεις» | Αυτόματο μήνυμα στο κινητό του ασθενούς, email ή και τα δύο, συνήθως μία μέρα και μία ώρα πριν. | Κανείς στο ιατρείο δεν παίρνει τηλέφωνα επιβεβαίωσης το απόγευμα. |
| «Αυτοματισμοί» | Δικοί σας κανόνες με δική σας διατύπωση: υπενθυμίσεις, μήνυμα επανεξέτασης μετά από μήνες, αίτημα για κριτική στο Google μετά την επίσκεψη. | Ο ασθενής που πρέπει να ξανάρθει σε έξι μήνες το μαθαίνει χωρίς να το θυμηθείτε εσείς. |
| «Ομάδα» | Εσωτερικό κανάλι του ιατρείου με φωνητικά μηνύματα. Ένα μήνυμα γίνεται εργασία. | Λέτε κάτι στη γραμματεία με μια φωνητική σημείωση και δεν χρειάζεται να βγείτε από το εξεταστήριο. |
| Ρόλοι και ειδοποιήσεις | Ιδιοκτήτης, υπεύθυνος, προσωπικό. Ο καθένας βλέπει ό,τι επιτρέπει ο ρόλος του και παίρνει ειδοποιήσεις στο κινητό του. | Εσείς ενημερώνεστε για όσα σας αφορούν και όχι για κάθε κίνηση του ιατρείου. |
| Εβδομαδιαία σύνοψη | Μια σύνοψη της εβδομάδας για το ιατρείο. | Έχετε εικόνα για το πώς πήγε η εβδομάδα χωρίς να μαζεύετε στοιχεία μόνοι σας. |
Τι βλέπει ο γιατρός στην εφαρμογή ιατρών ανάμεσα σε δύο ασθενείς;
Βλέπει την οθόνη «Σήμερα»: τα ραντεβού της ημέρας με τη σειρά τους και ό,τι θέλει προσοχή. Αυτή είναι η εικόνα που χρειάζεστε στα δύο λεπτά που έχετε μέχρι να μπει ο επόμενος.
Στην πράξη, μια συνηθισμένη μέρα μοιάζει έτσι:
- Το πρωί ανοίγετε το κινητό και βλέπετε πόσα ραντεβού έχετε και ποιες ώρες είναι κενές.
- Στο διάλειμμα ακούτε τη φωνητική σημείωση της γραμματείας στο κανάλι «Ομάδα» και απαντάτε με δύο λέξεις.
- Αν ένας ασθενής ζητήσει στην πόρτα επόμενο ραντεβού, ανοίγετε το «Ημερολόγιο» και βλέπετε αμέσως πότε υπάρχει χώρος.
- Το βράδυ δεν τηλεφωνείτε σε κανέναν για αύριο. Οι υπενθυμίσεις έχουν ήδη φύγει.
Η ίδια εικόνα υπάρχει στον υπολογιστή της υποδοχής και στο tablet του εξεταστηρίου, γιατί η εφαρμογή τρέχει στον φυλλομετρητή. Αν σας ενδιαφέρει κυρίως το κομμάτι των ραντεβού, δείτε το σύστημα διαχείρισης ραντεβού.
Τι παύει να είναι δουλειά του γιατρού με μια εφαρμογή για γιατρούς;
Παύουν να είναι δουλειά σας τα επαναλαμβανόμενα μηνύματα: η υπενθύμιση πριν από το ραντεβού, η ειδοποίηση για επανεξέταση μετά από μήνες και το αίτημα για κριτική μετά την επίσκεψη. Τα ορίζετε μία φορά ως κανόνες, με δική σας διατύπωση, και μετά φεύγουν μόνα τους.
Το πιο χειροπιαστό κέρδος είναι οι απουσίες. Αν χάνετε 2 ραντεβού την εβδομάδα επειδή ο ασθενής το ξέχασε, σε 50 εβδομάδες είναι 100 ραντεβού τον χρόνο. Η υπενθύμιση μία μέρα και μία ώρα πριν στοχεύει ακριβώς εκεί. Είναι στόχος και όχι υπόσχεση: οι απουσίες δεν μηδενίζονται ποτέ. Το πώς στήνεται σωστά το εξηγεί ο οδηγός για την αυτόματη υπενθύμιση ραντεβού.
Το αίτημα για κριτική στο Google πηγαίνει σε όλους τους ασθενείς, χωρίς αντάλλαγμα, χωρίς φιλτράρισμα, για ειλικρινή γνώμη. Το ιατρείο δεν αναδημοσιεύει κριτικές. Δείτε και τον οδηγό για τις κριτικές Google του γιατρού.
Χρειάζεται εγκατάσταση το app για γιατρούς; Σε ποιες συσκευές δουλεύει;
Δεν χρειάζεται εγκατάσταση. Το app για γιατρούς της ClinicBrain είναι διαδικτυακή εφαρμογή: ανοίγει στον φυλλομετρητή του κινητού, του tablet και του υπολογιστή, με τον λογαριασμό που σας έχει ανοίξει η ομάδα μας.
Αυτό έχει δύο πρακτικές συνέπειες για ένα ιατρείο:
- Δεν εξαρτάστε από έναν συγκεκριμένο υπολογιστή στην υποδοχή. Αν αλλάξετε συσκευή, συνδέεστε και συνεχίζετε.
- Ο γιατρός, η γραμματεία και οι συνεργάτες βλέπουν το ίδιο ημερολόγιο την ίδια στιγμή, ο καθένας από τη δική του συσκευή και με τον δικό του ρόλο.
Το περιβάλλον είναι στα ελληνικά. Κάθε μέλος της ομάδας παίρνει τις δικές του ειδοποιήσεις στο κινητό. Αν κρατάτε ήδη προσωπικό Google Calendar, δεν το εγκαταλείπετε: ό,τι γράφετε εκεί εμφανίζεται ως απασχολημένος χρόνος στο ημερολόγιο του ιατρείου. Για το πώς οργανώνεται ένα τέτοιο ημερολόγιο, διαβάστε τον οδηγό για το ημερολόγιο ραντεβού ιατρείου.
Είναι ιατρική εφαρμογή για ασθενείς ή πρόγραμμα για γιατρούς;
Είναι πρόγραμμα για γιατρούς και για την ομάδα του ιατρείου. Όποιος ψάχνει «ιατρική εφαρμογή» για να παρακολουθεί την υγεία του ή για να κλείσει ραντεβού ως ασθενής, ψάχνει κάτι άλλο: εδώ οι ασθενείς δεν ανοίγουν λογαριασμό και δεν συνδέονται πουθενά.
Είναι επίσης εργαλείο οργάνωσης και όχι κλινικό εργαλείο. Οργανώνει ραντεβού, μηνύματα και τη συνεννόηση της ομάδας. Δεν προτείνει διαγνώσεις, δεν διαβάζει απεικονιστικές εξετάσεις και δεν συνδέεται με τα εθνικά συστήματα υγείας.
Αν χρειάζεστε κάτι ευρύτερο από την καθημερινή εικόνα του γιατρού, υπάρχουν πρόσθετες ενότητες που ενεργοποιεί η ομάδα μας ανά ιατρείο, μετά από συζήτηση: λίστα ασθενών με σημειώσεις, εισερχόμενα και εκκρεμότητες, βοηθός τεχνητής νοημοσύνης για το προσωπικό, απλό ταμείο και αναφορές. Τη συνολική εικόνα τη δίνει η σελίδα για το λογισμικό διαχείρισης ιατρείου και, για περισσότερους γιατρούς κάτω από την ίδια στέγη, το λογισμικό κλινικής.
Πώς ξεκινά ένα ιατρείο με την εφαρμογή;
Ξεκινά με μια σύντομη κλήση 15 έως 20 λεπτών. Εκεί βλέπουμε πώς δουλεύει σήμερα το ιατρείο σας και αν η εφαρμογή ταιριάζει. Δεν υπάρχει φόρμα εγγραφής για να φτιάξετε λογαριασμό μόνοι σας: τους λογαριασμούς τους ανοίγει η ομάδα της ClinicBrain.
Το στήσιμο το κάνουμε εμείς:
- περνάμε τις υπηρεσίες σας με τη διάρκειά τους και το ωράριο κάθε γιατρού,
- γράφουμε μαζί σας τα μηνύματα, με τη δική σας διατύπωση,
- αν υπάρχει λίστα ασθενών σε προηγούμενο πρόγραμμα, μπορούμε να την εισαγάγουμε από αρχείο CSV ή Excel.
Η εφαρμογή είναι ένα κομμάτι από όσα κάνει η ClinicBrain για την προβολή ενός ιατρείου χωρίς διαφήμιση. Δένει με την ιστοσελίδα του ιατρείου και με τη δουλειά στο Google και στις μηχανές τεχνητής νοημοσύνης, που περιγράφονται στις υπηρεσίες μας.
Τι δεν κάνει η εφαρμογή
- Δεν κάνει ηλεκτρονική συνταγογράφηση και δεν συνδέεται με την ΗΔΙΚΑ ή τον εθνικό φάκελο υγείας.
- Δεν εκδίδει τιμολόγια ή αποδείξεις και δεν στέλνει στο myDATA.
- Δεν δίνει ιατρικές συμβουλές και δεν υποστηρίζει κλινικές αποφάσεις. Δεν έχει απεικόνιση, οδοντόγραμμα ή πλάνα διατροφής.
- Δεν έχει δημόσια σελίδα όπου ο ασθενής κλείνει μόνος του ραντεβού μέσα στην εφαρμογή.
- Δεν εγγυάται αποτέλεσμα. Τα «100+ επιπλέον ραντεβού τον χρόνο» είναι στόχος, όχι υπόσχεση.